„Este un rezultat remarcabil pentru o companie ca a noastră, care a suferit” din cauza impactului pandemiei.

„2021 a fost semnificativ mai bun decât 2020, dar, comparativ cu 2019, suntem încă departe”, a spus el, menționând că în 2021, lanțul hotelier a reușit să „redeschidă toate hotelurile” care fuseseră închise în 2020 din cauza pandemiei.

Învara anului trecut, Grupo Pestana a văzut „destinațiile stațiunii, cum ar fi Porto Santo și Algarve, se recuperează mult mai repede decât destinațiile orașului”, ceea ce a determinat compania să ia în considerare un sistem de mobilitate în rândul lucrătorilor. „Am efectuat operațiunea practic cu lucrătorii noștri permanenți. O parte foarte importantă a rezultatelor bune pe care le-am obținut în vara [anului 2021] a fost stimulată de faptul că compania s-a mobilizat”, a spus José Theotónio.

Pozitivsuprised

Într-unbilanț pentru 2020, CEO-ul spune că „ianuarie și februarie erau încă luni slabe” și că „în martie piața a început să răspundă”. Aprilie „a fost prima lună” când rezultatele au fost peste cele din 2019. „Am fost surprinși pozitiv, rata de creștere a rezervărilor a fost mult mai mare decât ne așteptam”, a spus el.

Înprezent, se fac rezervări „last minute”, ceea ce permite în cele din urmă sectorului să crească prețurile. „Acum oamenii rezervă în ultimul moment și când rezervă, în special online, fie pe canalele noastre, fie cu operatori, acest lucru ne permite să ajustăm prețul în funcție de cerere. Și când cererea este mare, există o oportunitate ca prețul să crească”, explică José Theotónio.

Pentruviitor, „perspectivele sunt foarte pozitive”. „Mai va fi foarte bun și așteptările pentru vară sunt foarte bune”, a continuat el, declarând totuși, „că încă mai există umbre în mijlocul tuturor acestor lucruri”, referindu-se la războiul din Ucraina.

GrupulPestana are două unități aflate în prezent în construcție, la Lisabona, reprezentând o investiție totală de 10 milioane EUR, iar alte două proiecte care încă nu au început, în Madeira.