Într-o declarație, Consiliul Local a spus că „Linha Ruído” (808 910 555) este deservit direct de Poliția Municipală din Lisabona, care „va lua măsurile pe care fiecare situație le implică”.

Camera de la Lisabona subliniază în notă că zgomotul excesiv „este chiar unul dintre factorii care compromit cel mai mult bunăstarea oamenilor” şi, prin urmare, atunci când există încălcări ale regulilor, cetăţenii trebuie să depună o plângere.

„ Această linie este un canal direct și dedicat pentru ca cetățenii să raporteze municipalității situații de zgomot excesiv”, spune consilierul Ângelo Pereira, citat în declarație.


De câțiva ani, locuitorii unor zone din Lisabona, cum ar fi Cais do Sodré, Santos și Bairro Alto, s-au plâns de zgomotul excesiv în baruri și pe străzi.