Была создана страница на Facebook, где люди могли размещать вещи, в которых они больше не нуждались, и эти вещи были сопоставлены с семьями, которые в них нуждались, и доставлены к ним.

Первоначально такими пожертвованиями, как правило, были одежда, детские принадлежности и небольшие предметы домашнего обихода. По мере того, как благотворительность становилась все более известной, предлагались более крупные вещи, чтобы каждое пожертвование могло состоять из одной вещи или из содержимого целой виллы.
Были набраны еще больше добровольцев, и эта работа продолжала расширяться.

Любая нуждающаяся семья могла обратиться за помощью, но мы особенно хотели помочь семьям, оказавшимся в кризисной ситуации. Это могла быть семья, которая пострадала от пожара в доме, оставила оскорбительные отношения или в которой из-за нехватки ресурсов существовала реальная угроза того, что о детях будут заботиться.

По мере продвижения работы мы перешли к оказанию помощи родителям в поисках работы, жилья, а также в формировании у них чувства собственного достоинства и независимости.

Группа также начала поддерживать бездомных, вывозя продукты питания, одежду и т.д. на улицы, поддерживая и поддерживая некоторых из наиболее уязвимых людей в общине.

Мы всегда работали в контакте с другими благотворительными группами, так как чувствуем, что, работая вместе, мы сможем достичь большего для тех, кто в этом больше всего нуждается. В частности, мы работали вместе с Arm in Arm - одной из наших партнерских благотворительных организаций, а также с суповыми кухнями и организациями по сбору средств.

Любой человек может обратиться за помощью по частному сообщению, зная, что мы уважаем их конфиденциальность, и, хотя семьи могут сами размещать информацию на странице Facebook, мы не разглашаем имена и не используем фотографии, поэтому никто не должен беспокоиться о том, чтобы связаться с нами.