История компании началась в 1997 году, когда Клаудия де Соуза Антунес открыла свой первый юридический офис, а в 2009 году к команде присоединился Густаво Лопес Геррейро. В то же время они перевели свой офис из Фару в Алмансил. "Нам нравится приносить радость нашим клиентам, нам очень приятно видеть счастливых людей, когда они получают гражданство или даже покупают дом, и я думаю, что именно это подсознательно заставило меня выбрать этот путь", - говорит Клаудия де Соуза Антунес, старший юрист AG International.

Пандемия принесла проблемы, но и решения: "Во время пандемии мы создали цифровую службу поддержки, чтобы реагировать на Covid-19 и способствовать эффективной коммуникации. Если у клиента возникает вопрос, он может зайти на наш сайт, напрямую связаться с нашим оператором, а затем сообщить о ситуации и передать ее юристу, разбирающемуся в данной области", - говорит Густаво Лопес Геррейро, старший юрист и бывший предприниматель в сфере информационных технологий. Служба поддержки - это место, где люди также могут загружать документы и использовать различные другие инструменты, включая осуществление цифровых платежей и получение соответствующих счетов.

Главная цель: "Всегда стараться избегать потери времени и стараться быть как можно более прямым". И именно это может иметь значение, потому что "это помогает нам сейчас, во время пандемии, поскольку сокращаются командировки, это также помогает сократить время ответа, которое адвокат может дать клиенту, используя технологии и сохраняя полную конфиденциальность, соблюдая все этические правила, а также правила DGS", - объяснил он. Таким образом, общение через сложные ИТ-системы делает правосудие простым и без бюрократии. То же самое произошло, когда в Португалии была внедрена судебная ИТ-система под названием Citius.

Цифровая справочная служба AG состоит в основном из приложения чата с дополнительными инструментами. Они считают, что чаты в 10 раз эффективнее электронной почты: "Чаты работают в 10 раз быстрее, чем электронная почта, и эти инструменты доступны каждому". Я начала свою карьеру с судебного процесса, и мне очень нравится частное право, даже договорное право, административное и особенно налоговое право", а в настоящее время Клаудия много работает в сфере конвеерного права: "Мне нравятся отношения между мной и клиентом, с самого начала, когда мы подписываем доверенность, и до конца, который обычно заключается в приобретении недвижимости. Я действительно наслаждаюсь всем процессом".

Сфера недвижимости фирмы очень обширна, что означает, что юристы AG International должны быть готовы к решению различных ситуаций: "Например, те, кто приезжает жить и работать в Португалию, должны выполнить множество юридических обязательств, таких как получение налогового номера, золотой визы или обычного вида на жительство. Это открывает множество возможностей, которые мы должны сделать для клиентов, недостаточно просто получить вид на жительство, требуется много усилий, чтобы клиент действительно приехал и все сделал в Португалии, это касается не только риэлторского бизнеса. Этим людям нужен представитель, потому что трудно все делать в одиночку", - рассказали они "Новостям Португалии". Начало новой жизни в Португалии - это решение, которое влечет за собой ответственность, в том числе налоговую, что заставляет многих людей задуматься о юридической поддержке. На самом деле, трудно следовать всем правилам, которые вступают в силу каждый год.

А теперь, когда Великобритания покинула Европейский Союз, появились новые обязательства, на которые все должны обратить внимание. "Например, если клиенты из Великобритании не являются налоговыми резидентами Португалии, они должны иметь налогового представителя в Португалии", - говорит адвокат. Часто бывает трудно разобраться с делами в одиночку: "Для португальцев это сложно, но для иностранца, который приезжает сюда, это еще хуже. А после пандемии проблем стало еще больше, потому что все было закрыто", - сказала Клаудия, добавив, что, заплатив за юридические услуги, люди могут "пойти в адвокатскую контору и просто оформить доверенность на покупку, аренду, сделать все, что они хотят, - все это делает фирма".

Существует целый мир бумажной работы, о которой должен знать каждый, но которую по желанию клиента может выполнить адвокат, например, для "тех, кто получил статус не постоянного жителя, нужно быть осторожным, потому что каждый год нужно подавать декларацию в налоговую службу, иначе вас оштрафуют", - говорит Клаудия, - "Это то, что мы называем превентивным правом, а не принудительным". Густаво, как никто другой, согласен с этим: после карьеры предпринимателя в сфере информационных технологий он решил поступить в юридическую школу, чтобы стать адвокатом. В 2008 году он присоединился к Клаудии, и вместе они создали это партнерство. Густаво Лопес Геррейро практикует корпоративное право и инвестиции: "Я предпочитаю помогать клиенту создавать структуру, избегая любых ошибок, вместо того чтобы пытаться уменьшить потери после ошибки. Я консультирую компании, начиная с юридической и заканчивая коммерческой структурой, уступая налоговым консультациям", - сказал он в интервью The Portugal News.

С тех пор как Густаво начал работать в юридической фирме Claúdia, он всегда старался использовать свои ноу-хау для улучшения юридической практики, от создания программного обеспечения до повышения производительности, чтобы облегчить процедуры для клиента. "Наш этический кодекс гласит, что мы должны использовать все наши ресурсы на благо клиента, и поскольку у меня есть опыт в управлении, я объединил эти два вида деятельности". "Я использую инструменты информатики и приложения, которые я разработал, чтобы сблизить клиента и юриста, сломать традиционность, которая, по моему мнению, является препятствием для общения", - говорит Густаво.

Помимо офиса в Алгарве, AG International имеет партнеров в Порту и в Кашкайше, а также представительства в представительствах в Лондоне, Дублине, Мадриде, Милане, Париже, Стокгольме, Сан-Паулу, Москве, Токио и Сеуле.

Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт AG International по адресу:
https://www.aginternational.eu/

Author

Paula Martins is a fully qualified journalist, who finds writing a means of self-expression. She studied Journalism and Communication at University of Coimbra and recently Law in the Algarve. Press card: 8252

Paula Martins