Исследование было проведено уважаемой некоммерческой организацией FREOPP, фондом исследований равных возможностей. Думаю, справедливо будет сказать, что многие читатели не согласились с их выводами, но вот факты.

Современная система здравоохранения Португалии была основана в 1979 году с созданием Португальской национальной службы здравоохранения. Следует помнить, что это произошло всего через пять лет после революции 1974 года, и создание надлежащей государственной службы здравоохранения было сопряжено со многими трудностями. Национальная служба здравоохранения Великобритании была создана в 1948 году тогдашним министром здравоохранения Аневрином Беваном, и, несмотря на тридцатилетний старт в Португалии, НСЗ по-прежнему вызывает серьезные проблемы и критику. Ожидания людей от бесплатной службы здравоохранения высоки, но их трудно оправдать.

В чрезвычайных ситуациях

Португальская служба здравоохранения проявляет себя с лучшей стороны в чрезвычайных ситуациях. Из личного опыта я знаю, что если вы вызовете скорую помощь, то вряд ли будете ждать больше десяти минут, хотя это зависит от вашего местоположения. Наш внук пришел на помощь пожилой женщине, которая упала в Оксфорде на прошлой неделе, и скорой понадобилось четыре часа, чтобы добраться до нее. У нее был перелом бедра. Я никогда не слышал о такой задержке в Португалии".

Национальный институт скорой помощи (INEM)

Парамедики INEM (это желтые машины скорой помощи) хорошо обучены и эффективны, а отделения скорой помощи во всех больницах, с которыми мне приходилось иметь дело, работают быстро и хорошо. Эти машины скорой помощи находятся в режиме ожидания, обычно в местной пожарной станции, что является одной из причин их быстрого прибытия. Кроме того, в службе INEM есть "летающие врачи" - это маленькая желтая машина, которую вы можете увидеть, когда мчитесь на место аварии или чрезвычайной ситуации. В них находятся врач и медсестра, которые могут немедленно начать соответствующее лечение сверх того, что может сделать парамедик. У них также есть вертолеты, которые находятся в пределах нескольких минут от любой подходящей чрезвычайной ситуации, INEM очень хорошо оснащены и хорошо обучены. Местные пожарные также имеют машины скорой помощи для оказания менее серьезной помощи. В чрезвычайных ситуациях INEM предлагает отличные (бесплатные) услуги.

Одному человеку из группы людей, которых я хорошо знаю, по возвращении в Великобританию сказали: "Вы бы никогда не получили здесь такого хорошего лечения". Большинство врачей и медсестер, с которыми мне доводилось иметь дело, при общении с любым иностранцем, похоже, переходят на английский язык, и в большинстве случаев это очень хороший английский. Это в Алгарве, и, возможно, дальше на севере дело обстоит иначе.

Время ожидания в амбулаториях

Одна из основных проблем, похоже, связана с амбулаторным отделением больниц. Отчасти это культурная проблема, поскольку по умолчанию большинство португальцев при любых проблемах со здоровьем сразу обращаются в амбулаторное отделение больницы.

Правительство попыталось, отчасти успешно, решить эту проблему, открыв центры здоровья в большинстве городов и поселков. Теоретически именно там вы должны найти своего "семейного врача", но серьезная нехватка врачей означает, что вы можете годами ждать, пока к вам припишут врача. В это время в центре будет дежурить врач, но спрос на его услуги высок. Медсестры очень хорошие и, похоже, способны решать довольно незначительные вопросы без особых задержек. Реальность такова, что если вы обратитесь непосредственно в больницу, то попадете к врачу, хотя и с задержкой в два-три часа. В последние годы пациент быстро оценивается медсестрой по сортировке, чтобы определить срочность необходимого лечения, но ожидание все равно будет долгим, если только дело не срочное.

Несмотря на все усилия правительства, нехватка семейных врачей, которых англичане называют GP, является серьезной проблемой. Если это обычное или незначительное заболевание, вы можете долго ждать лечения, даже чтобы попасть на прием. Если вам удастся найти семейного врача, дела пойдут быстрее, хотя отсутствие специалистов для несрочного лечения все еще остается проблемой.

Государственное против частного

Чтобы удовлетворить потребности в быстром лечении и уходе, частный сектор развивался с впечатляющей скоростью. У них есть свои отделения неотложной помощи, где вы можете обратиться к врачу круглосуточно и без выходных. Поскольку медицинское страхование в Португалии стоит значительно дешевле, чем во многих европейских странах, частная система здравоохранения представляется весьма жизнеспособной альтернативой государственному сектору. Она быстрая, доступная и качественная. Стоимость посещения врача или специалиста, если у вас нет частной медицинской страховки, составляет около 70 евро за тридцатиминутную консультацию. Частный сектор может предложить все услуги, которые может предложить государственный сектор, причем с высоким качеством лечения.

Для примера, если вам нужна неотложная помощь, государственная система здравоохранения позаботится о вас очень хорошо и очень быстро, а лечение и т.д. будет бесплатным. Большинство стран имеют двусторонние соглашения с португальской системой здравоохранения. Если вы являетесь иностранным гражданином или гостем, то экстренная медицинская помощь является выдающейся.

Частное медицинское страхование

Повсюду существует обширная сеть частных местных клиник, которые могут быстро справиться с незначительными недомоганиями. Несмотря на то, что это платно, это, безусловно, лучший способ найти семейного врача.

Для ежедневного и несрочного медицинского обслуживания частный сектор может предложить все, что вам нужно. Пройдитесь по магазинам в поисках медицинской страховки, базовое покрытие можно получить примерно за 25 евро в месяц, пока вы молоды, и примерно за 50 евро в месяц для тех, кому за пятьдесят. Ищите компанию, у которой есть прямое соглашение с частными больницами, чтобы они напрямую оплачивали счета.

Author

Resident in Portugal for 50 years, publishing and writing about Portugal since 1977. Privileged to have seen, firsthand, Portugal progress from a dictatorship (1974) into a stable democracy. 

Paul Luckman