"Начиная с последнего квартала 2020 года, Banco Montepio обеспечивает реализацию комплекса мер по операционной корректировке, целью которых является ускорение цифрового перехода и корректировка модели обслуживания, посредством внедрения лучших рыночных практик, как в отношении клиентского опыта, так и операционной эффективности", - обосновал банк в примечании, в котором он сообщил о результатах первых девяти месяцев текущего года.

По словам Монтепио, "в рамках оптимизации розничной сети в период с октября 2020 года по сентябрь 2021 года было закрыто 73 филиала, из которых 36 - за первые девять месяцев 2021 года", с учетом географического охвата, прибыльности и размера филиалов "без ущерба для адекватного охвата клиентской базы и без какого-либо существенного влияния на бизнес", гарантировали они.

Что касается изменения численности персонала, то по состоянию на конец первых девяти месяцев 2021 года в группе Banco Montepio "работало в общей сложности 3 589 сотрудников, что на 344 человека (-8,7 процента) меньше, чем за тот же период 2020 года", говорится в том же сообщении.

За первые девять месяцев 2021 года Montepio зафиксировала убытки в размере 14,2 млн евро, что на 75% больше по сравнению с отрицательными результатами в размере 56,8 млн евро, полученными за аналогичный период прошлого года.