В исследовании, подготовленном Обсерваторией здравоохранения Европейского университета под названием "Португальцы и здоровье в постпандемический период", говорится, что 48,7% респондентов заявили, что испытывают трудности с получением консультации специалиста, и среди них 30,2% ожидали одного из таких приемов более трех месяцев.

"Это в конечном итоге влияет на доступ пациента к медицинской помощи и имеет значение", - признала Ана Пассос, один из координаторов исследования, в своем заявлении для Lusa, подчеркнув: "Если три месяца для некоторых вещей может быть небольшим сроком, то для некоторых консультаций это слишком много, и люди не удовлетворены таким ожиданием".

Исследование, в котором анализируется восприятие португальцами медицинских услуг с точки зрения доступа, использования, качества и доверия, также показывает, что 35,4% ссылаются на трудности при проведении диагностических тестов, причем 27,2% ожидают проведения одного из этих обследований более трех месяцев.

Доверие частного сектора

Почти трое из четырех доверяют или очень доверяют частному сектору, в то время как в государственном секторе этот показатель составляет 56,1%.

Из тех, кто пользовался услугами здравоохранения в прошлом году, 51,5% выбрали государственный сектор, а 67,7% - частный.

Среди пользователей Национальной службы здравоохранения (SNS) наиболее востребованными являются услуги первичной медико-санитарной помощи (семейный врач или другой врач в медицинском центре).

При этом 22% не имеют семейного врача. Среди пользователей в частном секторе наиболее востребованными услугами (56%) являются консультации специалистов в больницах.

В целом, качество услуг (государственных и частных) оценивается положительно, отмечая хорошее обслуживание (97% респондентов), четкие и воспринимаемые разъяснения (89%), комфорт и информированность (87%).