По данным CNN Portugal, хакер установил прямой контакт с сотнями клиентов в период с 12 по 16 июня, в результате чего отель не имел доступа к платформе Booking в течение четырех дней.

Владельцы отеля сначала думали, что это был простой сбой доступа из-за технического обслуживания сайта.

Секрет успеха хакера заключался в том, что все номера стоили 40 евро за ночь, в отличие от обычных 200-300 евро. Благодаря этой уловке многие люди воспользовались фиктивным предложением, и всего за четыре дня было забронировано более 1 000 номеров.

Хакер отправил клиентам ссылку для оплаты, переведя все деньги от владельцев отеля. Что касается бронирований, то все они были фиктивными, в результате чего те, кто думал, что забронировал номер, завалили отель жалобами.