"SNS24 отмечает пять лет своей деятельности и только в этом году уже ответила на более чем восемь миллионов звонков. 2022 год станет годом с самым большим количеством звонков за всю историю, превысив более шести миллионов звонков, сделанных в 2021 году", - говорится в заявлении общих служб Министерства здравоохранения (SPMS).

Линия SNS24 также включает в себя с апреля 2020 года линию психологического консультирования, которая "оказала поддержку более 167 тысячам человек", ответив уже на более чем 40 тысяч звонков в этом году. году.


Служба на английском языке

"Эта служба стала доступна на английском языке, и всего за три месяца она ответила на более чем 2100 звонков от граждан, не говорящих на португальском языке", - говорит СПМС.

Тот же источник сообщает, что приложение SNS 24 зарегистрировало 7,5 миллионов загрузок, предоставляя гражданам доступ к набору медицинской информации, такой как бюллетень вакцин, рецепты, заявки и результаты медицинских осмотров.

Портал SNS 24 в этом году посетили более 21 миллиона пользователей.