В своем заявлении городской совет сообщил, что "Linha Ruído" (808 910 555) обслуживается непосредственно муниципальной полицией Лиссабона, которая "предпримет шаги, которые предполагает каждая ситуация".

В записке Лиссабонской палаты подчеркивается, что чрезмерный шум "является даже одним из факторов, которые в наибольшей степени подрывают благополучие людей", и поэтому при нарушении правил граждане должны подавать жалобу.

"Эта линия - прямой и специальный канал, по которому граждане могут сообщать муниципалитету о ситуациях, связанных с чрезмерным шумом", - говорит член совета Анжело Перейра, цитируемый в заявлении.

В течение нескольких лет жители некоторых районов Лиссабона, таких как Кайш-ду-Содре, Сантуш и Байрру-Алту, жаловались на чрезмерный шум в барах и на улицах.