Farmacia

Жители Португалии получают скидку на лекарства и таблетки, и если вы посмотрите на свой рецепт в последней колонке "Encargos", там указан максимум, который вы должны заплатить за них.

Недавно мы заказали 4 упаковки, заявленная цена должна была составлять не более 3,80 евро, но аптекарь запросил 26 евро. Когда я поинтересовалась, почему, мне ответили, что у них нет в наличии дженерика, поэтому вместо него они дают мне "именной" бренд.Я решил подождать дженерик, и позже в тот же день мне сообщили, что он уже есть в наличии, а общая стоимость составляет €1,10. Таким образом, изначально они хотели взять с меня в 25 раз больше, чем фактическая стоимость. Огромная разница и подлый способ увеличить свою прибыль.

Если сравнить указанный максимум на предыдущих рецептах с тем, что с нас взяли, и проанализировать ситуацию за 3 года, то окажется, что это была стандартная практика - указывать названные бренды и цены вместо гораздо более дешевого дженерика.

Мы пользовались услугами нескольких Farmacias, так что это не один случай и не с одним аптекарем такое произошло. Может быть, потому что я эстрангейро, они думали, что это не будет замечено? К сожалению, они были правы, думая так до сих пор.

Поэтому, прежде чем отдать свой рецепт, проверьте, сколько вы должны заплатить, и укажите, что вам нужен непатентованный препарат.

Покупатели остерегаются - проверьте, не использует ли ваш аптекарь эту подлую практику.

Пэт Аллен, Лагос По электронной почте

Как потерять клиентов

РЕДАКТОР,

Мы с мужем любим очень горячий галаош/мейя де лейтес. Наши часто посещаемые кафе знают об этом и без проблем предоставляют такой кофе. Даже в недавно посещенных кафе, когда мы просим (по-португальски), чтобы наш кофе был очень горячим, они с радостью соглашаются.Однако в одном кафе в Tavira Gran Plaza (не буду называть его названия, но оно находится не на первом этаже), когда нам принесли наш (теплый) кофе, мы сказали, что он недостаточно горячий.

Когда мы сказали, что он теплый, а не горячий, она сказала, что он горячий и не может быть горячее, иначе он выльется через край чашки! В большинстве кафе молоко нагревают в кувшине, а затем наливают в чашку. В этом кафе его нагревают прямо в чашке. Мы снова объяснили, что хотели бы горячее. В конце концов, мы за это заплатили. С взглядом, способным убить, она забрала у нас чашки, снова поставила их под нагреватель и вернула нам. Да, они были очень горячими. Спасибо.Но она даже не соизволила вытереть излишки, которые (как она сказала!) вылились на бока. Мы не неловкие люди. Мы просто хотим горячий кофе! Так что с таким отношением мы больше не вернемся в это кафе.

ИМЯ И МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ НЕ РАЗГЛАШАЮТСЯ