Компания TAP Air Portugal заверила, что ей удалось локализовать компьютерную атаку, которой она подверглась в августе на ранней стадии, и заявила, что у нее нет признаков того, что хакеры получили доступ к конфиденциальной информации, такой как платежные данные.

"В августе 2022 года внутренние системы кибербезопасности авиакомпании TAP Air Portugal (TAP) обнаружили несанкционированный доступ к некоторым компьютерным системам. TAP подготовилась к такому сценарию и немедленно мобилизовала команду внутренних и внешних экспертов в области информационных технологий и криминалистики для детального расследования произошедшего и предотвращения дальнейшего ущерба", - объясняет авиакомпания.

Перевозчик также утверждает, что "благодаря системам кибербезопасности и быстрым действиям внутренней команды ИТ [информационных технологий], вторжение было локализовано на ранней стадии, до того, как был нанесен ущерб операционным процессам".

"Операции TAP проходят нормально", - гарантирует компания, признавая, что, "к сожалению, некоторые данные были похищены хакерами и преданы огласке", и что затронутые данные могут включать имена, контактную информацию, демографические данные и номера часто летающих пассажиров.

TAP также заявляет, что информация, затронутая в отношении каждого клиента, "может отличаться", но подчеркивает, что "пока нет никаких признаков того, что была похищена конфиденциальная информация, в частности, платежные данные".

"Это вторжение было направлено на то, чтобы нанести ущерб компании TAP и ее клиентам. Безопасность наших клиентов и деловых партнеров, а также их данных является нашим наивысшим приоритетом. Поэтому мы будем продолжать принимать все необходимые меры для защиты ваших данных".

Противоречивые сообщения

Согласно Expresso, киберпреступная группа Рагнара Локера "выполнила свою угрозу и опубликовала 581 гигабайт (ГБ) данных, которые, по ее словам, относятся к 1,5 миллионам клиентов TAP".

В сообщении, опубликованном в "темной паутине", - пишет газета, - Рагнар Локерс "также гарантирует, что у него по-прежнему есть доступ к компьютерным системам TAP".

Помимо таблиц с адресами, номерами телефонов и именами клиентов, Expresso, имевшая доступ к файлам, пишет, что в утечке данных "представлены идентификационные документы людей, которые представляются специалистами или партнерами TAP, а также конфиденциальные соглашения с различными компаниями и отношения с другими авиакомпаниями".

В электронном письме, разосланном клиентам на прошлой неделе, TAP предупредила клиентов, пострадавших от компьютерной атаки, чьи данные были опубликованы, что это раскрытие "может увеличить риск их незаконного использования", призвав обращать внимание на подозрительные сообщения.