По данным AirHelp, из 7,35 миллионов пассажиров, путешествовавших из португальских аэропортов с ноября 2022 года по февраль этого года, около 2,5 миллионов (35%) столкнулись с отменой или задержкой рейса.

У большинства из этих 2 572 868 пассажиров задержка рейса составила от 15 минут до 2 часов, поэтому они не имеют права на финансовую компенсацию. Однако у 55 325 человек рейс был задержан более чем на три часа, а еще у 111 466 человек рейс был отменен, что дает им право, согласно европейским правилам, действующим с 2004 года, требовать компенсации от ответственной авиакомпании. Если сложить количество случаев овербукинга (отказа в посадке) и пропущенных стыковочных рейсов, то в общей сложности получается 187 851 человек, имеющих право на финансовую компенсацию, согласно отчету ECO.

Декабрь был худшим месяцем для полетов, что оправдывается тем, что различные авиакомпании объявили забастовку в этом месяце - как это было в случае с TAP в Португалии. Только за последний месяц 2022 года из национальных аэропортов вылетели 1 974 695 пассажиров, из которых у 845 201 (42,80%) рейс был нарушен.

Аэропорт Умберто Делгадо в Лиссабоне возглавляет список национальных аэропортов с наибольшим количеством проблем с пунктуальностью за последние четыре месяца, за ним следуют шесть аэропортов на островах: Понта-Делгада, Корво, Санта-Круш-даш-Флорес и Орта, все на Азорских островах; и аэропорт Мадейры.

Самыми пунктуальными аэропортами являются Вила-ду-Порту (Санта-Мария), Лажеш (Терсейра), Сент-Джордж, Пико (Азорские острова), аэропорт Фару и аэропорт Франсишку Са Карнейру (Порту). В этих аэропортах более 73% рейсов были выполнены вовремя.