Den enda informationen i brevet är ett objektsnummer, som jag antar att CTT har hittat på vid inresestället, och en uppgift om ursprungslandet.

Jag har spårat två försändelser som har postats till mig från Förenade kungariket, den ena är ett personligt brev från en vän som, eftersom han vet att jag samlar på frimärken, har bifogat några använda frimärken från länder runt om i världen, och den andra är ett litet paket med udda föremål som köpts i olika butiker runt om i Förenade kungariket, inget från en e-handelssajt.

Jag tänkte, låt mig försöka reda ut en av dessa.

Med så lite information att gå på valde jag slumpmässigt ett av CTT genererat objektsnummer från bokstäverna, registrerade och loggade in på CTT:s webbplats och skrev in CTT:s objektsnummer.

Det visade sig att jag sedan var tvungen att välja vilken e-handelsplats jag hade köpt det okända objektet från. Naturligtvis hade objektet inte köpts från en e-handelsplats, men det verkade inte finnas något alternativ för detta.

I desperation valde jag slumpmässigt en, och jag ombads sedan att ange fakturanummer? Återigen skrev jag slutligen in en slumpmässig sekvens av bokstäver och siffror som fakturanummer. Detta accepterades och jag var sedan tvungen att ange ett värde för detta CTT-objekt, vilket för ett personligt brev är NOLL. CTT-webbplatsen accepterade inte värdet noll. Vid denna tidpunkt gav jag upp.

När jag läser webbplatsen meddelar CTT att de kommer att försöka kontakta e-handelswebbplatsen, men hur de ska göra det är mycket oklart eftersom objektet inte köptes från en e-handelswebbplats. Jag har varit tvungen att anta att de kommer att kontakta avsändaren. Efter att ha kollat med avsändaren har CTT ännu inte kontaktat dem.

Det verkar som om CTT betraktar allt som postas i Storbritannien som om det är köpt på en e-handelswebbplats, oavsett om det finns information om motsatsen.

Det skulle vara bra om CTT kunde ge lite mer information tillsammans med sitt eget objektsnummer, till exempel avsändarens adress.

Nu kan jag bara hoppas att CTT skickar tillbaka breven och paketen till avsändaren och inte bara förstör föremålen, eftersom jag skulle betrakta det som stöld.

Det skulle vara till hjälp för alla om någon från CTT kunde förklara hur de bestämmer att ett föremål kommer från en webbplats för e-handel och hur de utgår från att ett föremål alltid har ett värde större än noll.

William, Tomar