PALO ALTO, USA, 12 oktober 2021 - —Plume®, pionjär inom personliga kommunikationstjänster, meddelade idag att företaget har stängt 300 miljoner dollar i en ny omgång minoritetsinvesteringar som leds avSoftBank Vision Fund 2. Denna runda ökar företagets värdering till 2,6 miljarder dollar, med 697 miljoner dollar insamlade hittills. Investeringen kommer att fortsätta att driva forskning och utveckling, försäljning och marknadsföring, nya partnerskap och förvärv när Plume fortsätter sin globala expansion och hypertillväxt. Under de senaste två kvartalen sedan Insight Partners tidigare investeringsrunda har Plume lagt till mer än 13 miljoner nya hushåll, över 350 miljoner nya hanterade enheter till sin globala molnplattform och förvärvat mer än 60 nya kunder som är leverantörer av kommunikationstjänster (CSP).

Mer än 240 kabeloperatörer med flera system (MSO), telekommunikationsföretag och operatörer av fast trådlös access av alla storlekar världen över förlitar sig på Plume som ett primärt medel för att öka intäkterna, öka kundnöjdheten och behålla kunderna, påskynda tjänstens hastighet och innovation, minska kostnaderna, undvika att bredband blir en handelsvara och utöka sitt tjänsteområde utanför sitt bredbandsfotspår.Nyligen gjorde Plume tjänsten HomePass™ för smarta hem tillgänglig för alla 25 miljoner brittiska hushåll, i samarbete med Virgin Media, inklusive hushåll i områden som ännu inte omfattas av leverantörens bredbandsnät.

"Pandemin har dramatiskt påskyndat införandet av digitala tjänster och ökat vårt beroende av smarta enheter", säger Nagraj Kashyap, Managing Partner på SoftBank Investment Advisers, som anslutit sig till Plumes styrelse. "Genom sin innovativa molndataplattform tror vi att Plumes konsumentorienterade strategi ger kunderna tillförlitlig uppkoppling i sina hem och utanför. Vi är glada att samarbeta med Fahri och teamet för att stödja deras ambition att återuppfinna tjänster för smarta utrymmen globalt."

Tekniken som driver smarta utrymmen, såsom hem och småföretag, har upplevt massanvändning under det senaste decenniet, särskilt under de senaste två åren. SoftBank uppskattar att det kommer att finnas en biljon uppkopplade enheter år 2025, men CSPs har kämpat med att optimera för och leverera exceptionella upplevelser för den moderna konsumenten. Plume tar itu med detta problem genom att erbjuda en uppsättning AI-drivna, molnstyrda tjänster för privatkunder och småföretag. Dessa tjänster omfattar adaptivt, självoptimerande WiFi, säkra föräldra- och åtkomstkontroller, avancerad enhetssäkerhet, rörelsemedvetenhet och backend-applikationer för CSP:er, t.ex. verktyg för förutsägbart stöd och analys av tjänster och nätverk. Datapipeline från dessa tjänster och anslutna enheter ger en unik inblick i det smarta hemmet och småföretagen.

"Plume leder branschen med en moln-, massiva data- och öppen källkodsdriven plattform för hantering av kundupplevelser som gör det möjligt för leverantörer av kommunikationstjänster att förbättra kundernas WiFi-upplevelser i hemmet och samtidigt minimera sina driftskostnader avsevärt", säger Anirudh Bhaskaran, senior industrianalytiker på Frost & Sullivan.

Kunderna drar nytta av Plumes ständigt växande plattform genom OpenSync™, det mest allmänt stödda ramverket med öppen källkod, silikon-till-moln-ramverket för smarta utrymmen. Med OpenSync kan CSP:er frikoppla sina tjänsteerbjudanden från hårdvara och snabbt skapa och leverera nya tjänster via en öppen plattformsarkitektur med flera leverantörer. Nya tjänster kan ofta levereras utan ny utrustning, vilket minskar kapitalutgifterna och förlänger livslängden för befintlig infrastruktur. Sedan OpenSync skapades 2018 har det vuxit till att driva mer än 39 miljoner accesspunkter och växlar över ett brett utbud av plattformar för mjukvaruutvecklingskit (SDK) för kisel och kundutrustning (CPE), och har lockat till sig många tredjepartsutvecklare och bidragsgivare.

"Vår explosiva tillväxt under de senaste åren har en enkel förklaring: Plume har återuppfunnit hur tjänster för smarta utrymmen kureras, levereras i stor skala samt hanteras och stöds. Vi går bortom begränsningarna i de äldre tillvägagångssätten som kopplar ihop hårdvara och tjänster i en "låda" - vilket försvårar CSP:ernas förmåga att snabbt och effektivt introducera och skala upp härliga nya upplevelser till konsumenterna", säger Fahri Diner, grundare och vd för Plume. "Vår vision och våra ambitioner ligger helt i linje med SoftBank, och vi är tacksamma för deras stöd och förtroende för Plume."

Plume har mer än 475 anställda och fortsätter att anställa i snabb takt för tjänster både på distans och på plats. Om du vill ansluta dig till Plumes expanderande team kan du besöka karriärsidan här.