Dessa restriktioner nådde den portugisiska konsumentskyddsorganisationen DECO, som krävde att beslutsfattarna skulle anta nya åtgärder för att undanröja möjligheten till diskriminerande praxis på grund av bostadsort.

Efter påtryckningar från DECO och efter diskussioner i Madeiras parlament utarbetade republikens församling en ny lag som förbjuder alla former av diskriminering vid onlineförsäljning på grundval av konsumentens bostadsort eller etableringsort.

Enligt DECO ska företag i Portugal, oavsett konsumentens hemvist,:

- De är förbjudna att begränsa konsumenternas tillgång till sina webbplatser eller att omdirigera till en annan webbplats utan deras samtycke;

- får inte tillämpa olika villkor för betalningstransaktioner online på grund av konsumentens bostads- eller etableringsort.

- De måste tillhandahålla leveransvillkor för sina varor eller tjänster på hela det portugisiska territoriet. De får dock ha olika villkor beroende på leveransort, särskilt när det gäller leverans- eller transportkostnader.

"Trots EU-förordningen i denna fråga är sanningen den att eftersom den endast gäller i gränsöverskridande förhållanden hindrar den många konsumenter från att få tillgång till varor på nationell nivå. Gränsöverskridande geoblockering var förbjuden, men inte på nationell nivå", tillade DECO.

Enligt konsumentorganisationen kommer DECO att övervaka genomförandet av lagen för att se till att ingen konsument som bor i Portugal diskrimineras på grund av sin bostadsort eller etableringsort.

www.facebook.com/AssociacaoDECO
https://twitter.com/DECOAssociacao
https://www.instagram.com/decoassociacao/
https://www.linkedin.com/company/decoassociacao/

Author

Paula Martins is a fully qualified journalist, who finds writing a means of self-expression. She studied Journalism and Communication at University of Coimbra and recently Law in the Algarve. Press card: 8252

Paula Martins