Pozitif bir test pozitif olmadığında, insanların hayatları bozulabilir, özellikle önümüzdeki birkaç gün içinde önemli randevuları varsa. Benzer bir durumda kendilerini bulan çoğu sakini, sağlık kuruluşlarını yeterli bir yanıt vermediği için eleştirir. Aslında, negatif olduğu ortaya çıkan hızlı Covid-19 antijen testleri ile yanlış pozitif sonuçlar elde eden birçok kişi, enfekte olmamasına rağmen “temizlenmeyi” bekleyen uzun bir süre harcadılar.

Yanlış pozitif

Bu Vanessa durumuydu, herhangi bir belirti olmaksızın iyi gidiyordu, büyükannesi - seyahat etmeyi planlayan - test edilecek bir kliniğe gitti. O hiçbir riskli temas vardı ve iyi hissediyordu çünkü sonuç pozitif geri geldiğinde o şok oldu.

Klinik, enfekte olduğundan ve pozitif sonucun korunduğundan emin olmak için başka bir test daha uyguladı. Vanessa'ya göre, yaptıkları ilk hataydı, çünkü “hemşire işini iyi yapamadı - büyükannemin ilk pozitif testinden sonra PCR testi yapmalıydı, ama başka bir antijen testi yaptı”.

Bu iki pozitif testten sonra, tüm aile (Vanessa, büyükannesi ve büyükbabası) otomatik olarak karantinaya alındı. İki gün sonra, üçü de negatif olan bir PCR testi yaptılar. Ancak şüphelendikleri şeyi doğruladılar — her iki antijen testinin de yanlış sonuçları vardı.

İyi haberlere rağmen, SNS 24'ten hiçbir yanıt almadıkları için izole kaldılar. “Bizi bir daha aramadıkları için, SNS 24'ü aradım ve testlerimizin yanlış pozitif olmadığını ve PCR negatif olmasına rağmen 14 günlük karantinaya girmemiz gerektiğini söylediler. Sonra, bir süre sonra, bir doktor farklı bir görüşle aradı. Sonra başka bir doktor aradı ve bunun yanlış pozitif olduğunu söyledi. Buna ek olarak, bizi sistemin dışına çıkardı”.

Ancak, bu durumun Vanessa'nın hayatı üzerinde talihsiz etkileri oldu. Evde sıkışıp kaldığı zaman yüzünden doktorun ifadesinin normal hayatına geri dönmesini beklediği zaman yüzünden bir iş görüşmesini kaçırdı. “Her şeyden önce, hissettiğim en büyük engeller SNS24'teydi çünkü durumu nasıl halledeceklerini bilmiyorlardı ve sağlayacak yeterli bilgiye sahip değillerdi.”

Kaçırılan uçuşlar

Ama Vanessa tek değil. Geçen hafta ABD'ye dönmeye çalışan bir ABD vatandaşı Olhão'daki bir eczanede pozitif sonuç verdiğinde durduruldu. Babası Algarve'de ikamet ediyor ve Portekiz Haberleri ile konuştu, Portekiz'deki sağlık yetkililerinin yanıt vermediği için ağıt verdi.

“ Covid-19 testi yaptı çünkü uçmayı planlıyordu - Covid-19 belirtisi yoktu ve enfekte insanlarla teması yoktu. Test gerçekleştirildi ve birkaç saat sonra eczane bize negatif bir sonuç içeren bir e-posta gönderdi, ancak 10 dakika sonra olumlu bir sonuç veren başka bir e-posta aldı”, bu da onları bir şeylerin yanlış olması gerektiğini düşündürdü.

Sonra bize eczaneye ne olduğunu anlamadığını söyleyerek e-posta attığını söyledi. Bir hata yaptıklarını söyleyerek cevap verdiler, ancak sonucun olumlu olduğuna emin oldular. Portugal News , test sonucunun pozitif olduğunu söyleyen eczane personeli ile temasa geçti. Ancak, çoğu test negatif çıktıkça, bir “kas hafızası” ekibi küçük bir hata yapmaya yönlendirdi ve dakikalar sonra özür dileyerek düzelttiler.

Ancak, bundan sonra, birkaç kendi kendine test satın aldılar, ancak hepsi negatifti. “Belli bir yanlış pozitifti. Ne yapacağımı öğrenmek için eczaneyi aradım ve 24 numaralı SNS'yi aradım ve ertesi gün Olhão Sağlık Merkezi'ne gitmemiz gerektiğini söylediler. Ama tamamen doluydu ve ertesi gün geri dönmek zorunda kaldık. Böylece Pazar günü geri döndük (bu arada uçuşu kaçırdı) ve oğlum SNS 24 tarafından gönderilmesine rağmen, neden orada olduğumuzu bilmeyen bir doktor tarafından görüldük.”

Sonuçta, bir PCR testi yaptı ve sonuç (beklendiği gibi) negatifti. Bununla birlikte, yedi günden fazla sonra bu genç adam hala Covid-19'a sahip olmadığını ve izole edilmesine gerek olmadığını söyleyen belge olan “declaração de alta” na sahip değil. O anda ihtiyacı olan beyannameyi vermesi gereken doktorlarla konuşamadılar. “Sistem bir kabus” dediler.

SNS 24 kırma kayıtları

Aslında 12 Ocak'ta Sağlık Bakanı Marta Temido, SNS24 hattının tatmin edici bir cevap sağlamada sorun yaşadığını itiraf etti. Bununla birlikte, yılın başından bu yana, SNS24 zaten 850.000'den fazla çağrı aldı ve bu da onun görüşüne göre “birçok insana yardım ettiğini gösteriyor”.

Portekiz Haberleri Sağlık Genel Müdürlüğü ile irtibata geçmeye çalıştı ama basına giderken hiçbir yanıt yoktu.