“Söylediğim gibi, her şeyden önce özel sektörde şikayetlerin arttığını not ediyorum. Ama bu, benim için, tatmin için bir sebep değil, endişe nedeni: Ben Sağlık Bakanıyım, Ben sadece halk sağlığı hizmetinin Bakanı değilim, "Dedi.

Coimbra'da gerçekleşen Portekiz Belediyeler Ulusal Birliği (ANMP) ile yapılan bir toplantının sonunda Manuel Pizarro, Portal da Şikayetinden elde edilen verilere dayanarak medya tarafından bildirilen kullanıcı şikayetlerindeki artış hakkında gazeteciler tarafından sorgulandı.

“İnsanlar daha talepkar ve bence bunun büyük bir kısmı salgın yılların zorluklarından kaynaklanıyor. Bunlar, hem kamu hem de özel sağlık sisteminin büyük strese maruz kaldığı yıllardı ve şimdi insanlara yanıt verme kapasitemizi yeniden dengeleyip dengelemeyeceğimizi görmemiz gerekiyor”.

Geçen hafta yayınlanan bir araştırma, 2023'ün ilk çeyreğinde, “Sağlık alanı ile ilgili 1.298 şikayetin Portal da Queixa'da kaydedildiğini, 2019 yılının aynı dönemine kıyasla yaklaşık% 62 artışla kaydedildi. Pandemi öncesi yıl, sağlık sektörüne karşı 806 şikayetin kaydedildiği”.

“Kamu ve özel hastaneler, sağlık merkezleri ve tıbbi klinikler tarafından sağlanan hizmetler için analiz edilen veriler, ilk çeyrekte 480 şikayetin hedefi olduğu için özel sistemin en çok hedeflenen sistem olduğunu ortaya koyuyor ve% 220'lik bir büyüme varyasyonu kaydetti, 2019'daki aynı döneme kıyasla sadece 150 şikayet kaydettiği” dedi.