然而,这不仅仅是对旅游发展的反应。我们把每栋别墅都看作是自己的独立业务,所以看到整个投资组合的成功是我们的驱动力。我们有许多系统,使我们能够了解如何改进物业,以及客人如何看待他们的住宿。

因此,我们的 "别墅租赁成功十步曲 "中的第五步是 "学习和适应"。我们确保我们的业主伙伴在他们的物业在我们手中时,完全的安心。我们在这里不仅仅是为了保证客人的安全,而且还提供指导和物业管理建议,使之超越了以往的范围。

定期检查物业以确定改进措施

我们的每栋别墅都有一位专门的物业经理,他清楚地知道,要想让一栋别墅成为阿尔加维的杰出物业,需要做些什么。作为业主,拥有一位值得信赖的专家是SandyBlue经验的全部内容。

当物业不接待客人时,物业经理将每两个月进行一次检查,以确保别墅处于完美状态。

检查确保不遗余力,涵盖物业的内部和外部区域。这包括安全检查,报告损坏情况,解决潮湿或虫害问题,并确保公用设施处于良好工作状态。在整个大流行期间,该团队不懈努力,以确保物业有正确的标志和其他符合 "清洁和安全 "协议的必需品。

我们的团队可能有的任何其他建议都会与我们的业主伙伴进行彻底的讨论,确保每个人都满意。

一个超强的客户反馈活动

任何企业都知道,收集客户反馈并不总是直接的。有些人很想留下评论,但时间却不等人。虽然我们一直在推动客人的反馈,但我们知道在大流行期间,这些评论比以往任何时候都更重要。

我们的客户体验团队和营销团队之间的合作意味着我们能够设计出一个奇妙的评论活动,这导致了在过去12个月里客户评论的巨大增长。由于许多游客比以前做了更多的研究,拥有一个有积极评价的房产将对预订2022年假期的客人产生很大的吸引力。此外,在客人离开后进行签到,可以延续客户的体验,对于建立一个回头客库非常有利。

我们现有的业主非常欢迎这个过程。他们不仅能听到有多少人喜欢他们的房产,他们还能听到建设性的反馈意见,为他们在改善别墅和整体体验时提供一些思考的空间。

在2022年继续学习和适应

由于2022年的预订量空前,我们预计未来一年将是另一个学习、适应和改进的时期。我们正在与我们的业主紧密合作,以帮助2022年成为最好的一年。随着投资组合的不断扩大,我们欢迎所有新业主与我们联系,了解他们如何能让自己的别墅受到重视。

欲了解更多信息,请联系我们。

电话。+351 289 392 236
电子邮件: listwithus@sandyblue.com