"截至1月27日，Metropolitano de Lisboa共有54名工人处于隔离/积极状态[不包括从事远程工作的工人]。这个群体包括维修、运营、商业和技术领域的工人，这些领域的职能与远程工作的可能性不相符。在火车司机的具体案例中，大约有12%的火车司机在休病假或处于隔离状态"，里斯本大都会公司说。

据该公司称，尽管这种情况造成了 "正常服务方面的限制"，但 "没有大的限制"，因为它已试图在整个网络中 "稀释影响"，特别注意高峰时段。

"然而，[公司]不能阻止一些列车被压制，这种情况会导致运营服务的一些延误和比平时更长的等待时间"，里斯本大都会公司承认。

该公司还解释说，鉴于职能的特殊性，在维护和运营领域的工人，"并不总是可能 "诉诸于他们的 "临时替代"。