Après avoir évalué la disponibilité des hôtels pour accueillir les professionnels de la santé et s'être associés à une campagne de collecte de denrées alimentaires pour les familles en situation de pauvreté, les offices de tourisme de l'Algarve soutiennent désormais les entreprises qui tentent de maintenir leur activité et leurs emplois respectifs depuis le début de la pandémie.

Ce nouveau modèle de collaboration permet d'envoyer des informations personnalisées aux entreprises touristiques locales, grâce à la nécessaire proximité qui existait déjà avec les hommes d'affaires du secteur. Les services en face à face étant réduits, l'information est désormais partagée avec les touristes par le biais de plateformes en ligne. L'opportunité a été identifiée de renforcer le service fourni par les professionnels des 20 offices de tourisme encadrés par la Région touristique de l'Algarve (RTA).

"Nous vivons une époque difficile qui nécessite une réinvention constante, notamment en raison de l'abandon de l'activité touristique. Nous avons donc cherché un nouveau format, dans un contexte de proximité, pour continuer à soutenir les entreprises du secteur dans la région", déclare João Fernandes, président de Turismo do Algarve.

"L'opportunité s'est présentée par le biais de nos offices de tourisme. Nous avons organisé des sessions de formation avec tous les employés qui apportent déjà un soutien aux entreprises locales, en informant les entrepreneurs, de manière personnalisée, sur la ligne de soutien de la trésorerie pour les micro-entreprises touristiques. C'est un autre exemple du travail que nous avons accompli et de notre engagement à trouver de nouvelles solutions qui contribuent à atténuer les effets de la pandémie", conclut João Fernandes.