पुब्लिको की एक रिपोर्ट के अनुसार, इसने अधिकांश ड्राइवरों को भुगतान की जाने वाली राशि या उस अवधि के दौरान उन पर लागू अतिरिक्त प्रतिबंधों के बारे में सूचित करने से रोका।

इसे ANSR द्वारा दो सप्ताह से कम समय पहले जारी की गई आंतरिक सुरक्षा पर वार्षिक रिपोर्ट (RASI) में मान्यता प्राप्त है और 2022 का उल्लेख करते हुए, इस तथ्य के साथ कि ANSR “छह महीने से अधिक समय से” डाक सेवाओं के बिना है।

उस वर्ष के RASI के अनुसार, 2021 में ANSR भी कई महीनों तक बिना मेल के था, लेकिन किसी भी रिपोर्ट में इसके कारण का उल्लेख नहीं किया गया है। PÚBLICO द्वारा संपर्क किया गया, ANSR ने गारंटी दी कि CTT सेवाओं को अनुबंधित करने में कोई देरी नहीं हुई और देरी को “बजटीय कठिनाइयों” और “वित्तीय प्राधिकरण प्राप्त करने की आवश्यकता” के रूप में उचित ठहराता है।