Een bron van de Portugese onderneming die de dienst in samenwerking met een Spaanse onderneming aanbiedt, zei dat de onderbreking te wijten is aan een besluit van het Spaanse schip om te stoppen met de exploitatie vanwege de gevolgen van de Covid-19-pandemie, terwijl tegelijkertijd de Portugese veerboot op de scheepswerf is voor het onderhoud en de verlenging van een verlopen vergunning. De dienst werd eerder opgeschort tussen maart en juli, toen de Europese grenzen werden gesloten als gevolg van de eerste golf van de Covid-19.