"Balansen är mycket positiv", sade ordföranden för AIMA, Luís Goes Pinheiro, till Lusa och betonade att det har funnits "en stor efterfrågan från flera tusen medborgare som använde portalen för att begära omgruppering av medlemmar i deras hushåll".

För att dessa förfrågningar skulle behandlas behövde hushållet ha ett element som inte var mer än 9 år gammalt.

"Det var med känsla jag såg glädjen hos människor som såg att deras processer äntligen gick framåt", sade Goes Pinheiro.

Den 10 februari behandlades dessa förfrågningar för första gången. Under den första dagen behandlades "428 personer" och "432 personer är inplanerade för den 24 februari", säger en AIMA-källa.

Varje begäran baseras på situationen för den minderåriga, men AIMA fortsätter sedan med att reglera resten av familjen.

Denna nya modell med personlig service efter online-registrering gör det möjligt att "testa nya metoder" som kommer att användas i framtiden, förklarade Goes Pinheiro.

Det övergripande målet är fortfarande detsamma som det som tillkännagavs när institutionen inrättades, den 29 oktober 2023, "att göra alla AIMA:s viktigaste tjänster tillgängliga online, helst i slutet av detta år".