"ODO очікує, що AT вживе негайних заходів для подолання цих проблем, щоб пом'якшити законне невдоволення брокерів та їхні труднощі у відносинах з клієнтами".

Відмовляючись визнати, що "митниця продовжує залишатися бідним родичем AT", Наказ офіційних диспетчерів відстоює необхідність "термінового вжиття владою конкретних заходів, щоб гарантувати, що проблеми будуть вирішені в ефективний і дієвий спосіб для належного функціонування митниці".

Нагадуючи, що з початку січня "із занепокоєнням стежить за обмеженнями, з якими стикаються її партнери в митних казначействах", ODO вказує, що "було подано десятки скарг, в яких повідомляється про затримки і невиправдані втрати для операторів та їхніх клієнтів".

Цитований у заяві голова ODO Маріо Хорхе зазначає, що "контакти з AT відбуваються регулярно, але, незважаючи на те, що деякі обмеження були вирішені, все ще існують серйозні проблеми, які потребують якнайшвидшого вирішення".

"Ми вже висловили своє занепокоєння директору АТ. Ми також попередили уряд через Державного секретаря з податкових питань про серйозність ситуації".