Graça Freitas a déclaré que les mesures mises en œuvre en matière de visites ne relèvent pas de la responsabilité de la DGS, mais des hôpitaux, qui créent des règles internes, dans le but de prévenir la propagation du Covid-19.

L'enjeu est la norme appliquée au début de la pandémie, qui a été modifiée le 3 mai 2022, rendant possible la visite des patients sur présentation d'un certificat numérique ou d'un test négatif au Covid-19.