अगर मेरे पास इज़राइल की यात्रा बुक है तो मुझे क्या करना चाहिए?

मौजूदा स्थिति को देखते हुए सुरक्षा से गंभीर समझौता किया जा सकता है। 7 अक्टूबर की शुरुआत में, पोर्टल दास कोमुनिडेड्स पोर्टुगेसस पर एक चेतावनी जारी की गई थी जिसमें कहा गया था कि “इजरायल के क्षेत्र में रॉकेटों की गोलीबारी से जुड़ी नवीनतम घटनाओं और हिंसा को रोकने के लिए संबंधित रक्षा उपायों को देखते हुए, सभी यात्रा में अत्यधिक सावधानी बरतने की सिफारिश की गई है और गैर-जरूरी यात्रा से बचा जाना चाहिए।”

हालांकि, हाल के घटनाक्रमों के आलोक में सुरक्षा स्थितियों की जानकारी अपडेट नहीं की गई है।

यदि आपने कोई यात्रा बुक की है, तो हो सकता है कि आपने किसी ट्रैवल एजेंसी के माध्यम से व्यक्तिगत हवाई जहाज का टिकट या कोई व्यवस्थित यात्रा बुक की हो। दोनों के लिए अलग-अलग तरीकों की आवश्यकता होती है।

1- आपने एक व्यक्तिगत फ़्लाइट टिकट खरीदा

जाँच करें कि क्या फ़्लाइट रद्द कर दी गई है। एयरलाइंस की पहल पर कई उड़ानें रद्द की जा रही हैं, जो मौजूदा स्थिति को देखते हुए, इज़राइल से आने-जाने वाली उड़ानों को प्रतिबंधित कर रही हैं। यदि ऐसा नहीं है, तो अनुबंधित किराया की जांच करें और यदि यह अनुमति देता है, तो धनवापसी या फिर से बुकिंग का अनुरोध करें। जितनी जल्दी हो सके एयरलाइन से संपर्क करें

यदि विचाराधीन एयरलाइन टीएपी है, तो कृपया ध्यान दें कि कंपनी ने तेल अवीव से आने-जाने वाली उड़ानों को निलंबित कर दिया है और इसकी वेबसाइट पर दी गई जानकारी के अनुसार, अक्टूबर के अंत तक बुक की गई उड़ानों वाले यात्री बिना किसी अतिरिक्त लागत के उन्हें पुनर्निर्धारित कर सकते हैं या धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं।

यदि आपने स्वतंत्र रूप से आवास बुक किया है, तो समान चरणों का पालन करें। इसके अलावा, अगर आपने बीमा लिया है, तो बीमा शर्तों की जांच करें।

2 - आपने एक व्यवस्थित यात्रा खरीदी

है यह उम्मीद की जानी चाहिए कि ट्रैवल एजेंसी को अनुबंध निष्पादित करने से रोका जाएगा, इस स्थिति में उसे यात्रा की आरंभ तिथि से पहले बिना किसी देरी के यात्री को सूचित करना होगा और बाद में कुल भुगतान वापस

इस स्थिति के विश्लेषण को लगातार अपडेट करने की आवश्यकता होगी, इसलिए DECO यात्रियों को सलाह देता है कि वे पोर्टल दास कोमुनिडेड्स पर प्रकाशित जानकारी का पालन करें और जितनी जल्दी हो सके अपनी ट्रैवल एजेंसी से संपर्क करें।

यदि आप अभी भी इस क्षेत्र में हैं, तो यात्रियों को इजरायली

अधिकारियों के निर्देशों का सख्ती से पालन करना चाहिए। अगर आपको देश छोड़ने में मदद की ज़रूरत है, तो कृपया कांसुलर सेवाओं से संपर्क करें

एक संगठित यात्रा के मामले में, पर्यटकों को अपनी ट्रैवल एजेंसी से संपर्क करना चाहिए, जो सहायता प्रदान करे।

यदि आपके पास अपने अधिकारों के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया DECO से (+351) 21 371 02 00 पर संपर्क करें या deco@deco.pt पर ईमेल द्वारा संपर्क करें।

Paula Martins is a fully qualified journalist, who finds writing a means of self-expression. She studied Journalism and Communication at University of Coimbra and recently Law in the Algarve. Press card: 8252

Paula Martins