CONFIO, che in inglese significa "fiducia", è un marchio di qualità che garantisce che il consumatore sta navigando in un sito web di buone pratiche. Recentemente hanno condotto un sondaggio e i risultati parlano da soli, mostrando che l'80% dei clienti sono soddisfatti di questa certificazione.

L'obiettivo principale della certificazione digitale CONFIO.PT, che è il risultato di una partnership tra ACEPI, Associação da Economia Digital, DNS.PT e DECO (Associazione portoghese per i diritti dei consumatori), è quello di rendere il commercio elettronico affidabile e di garantire ulteriore fiducia da parte dei consumatori digitali.

"Cinque anni dopo il suo lancio, è stato realizzato un sondaggio per valutare la soddisfazione delle 88 aziende che partecipano al progetto. I risultati non potevano essere migliori", ha dichiarato DECO. Nel complesso, CONFIO è riconosciuto come un servizio che crea fiducia e si dimostra importante per le imprese e le attività online dei suoi membri.

DECO ha anche dichiarato che il team di CONFIO ha fatto un lavoro eccellente con il supporto clienti, ottenendo un punteggio medio complessivo di 9,3 su 10.

Inoltre, la strategia stabilita per il 2022 è in linea con i miglioramenti menzionati, vale a dire il lancio della nuova piattaforma, realizzando una campagna nazionale per la diffusione del marchio di fiducia CONFIO.

Per ulteriori informazioni o consigli, consultare ilsito web di DECO, chiamare il numero 289 863 103 o inviare un'e-mail adeco.algarve@deco.pt


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Paula Martins is a fully qualified journalist, who finds writing a means of self-expression. She studied Journalism and Communication at University of Coimbra and recently Law in the Algarve. Press card: 8252

Paula Martins