Volgens een bericht van Notícias ao Minuto moest het vliegtuig, met 141 passagiers aan boord, een noodlanding maken vanwege een "technisch probleem".

"easyJet kan bevestigen dat vlucht EJU4592 van Lissabon naar Parijs Charles De Gaulle op 15 februari werd omgeleid naar Bilbao vanwege een technisch probleem. De gezagvoerder voerde een routinelanding uit en het vliegtuig werd als routine- en voorzorgsmaatregel opgevangen door hulpdiensten".

"Zodra het vliegtuig in positie was, zijn alle passagiers normaal van boord gegaan en is er een vervangend vliegtuig geregeld zodat zij hun vlucht naar Parijs konden voortzetten. De veiligheid van passagiers en bemanning is de hoogste prioriteit voor easyJet, dat haar vloot van vliegtuigen gebruikt in strikte overeenstemming met alle richtlijnen van de fabrikanten".