Conform concluziilor, la care agenţia Lusa a avut acces, „spitalele din Porto sunt cele care au cea mai mare capacitate de a presta servicii şi cele care folosesc cel mai bine resursele lor”. „Majoritatea spitalelor din 2020 au arătat rate negative ale productivității și evoluției tehnologice față de 2019, arătând impactul masiv pe care pandemia l-a avut asupra performanței lor”, rezumă Coimbra Business School.

Cercetările au arătat că 21 de spitale publice au fost eficiente în Portugalia în 2019, însă numai 17 au obținut același statut în 2020. „Chiar și așa, și în ciuda impactului Covid-19, unele spitale au devenit eficiente abia în 2020", explică Maria do Castelo Gouveia, unul dintre autorii studiului. Spitalul Espírito Santo de Évora și Centrul Spitalului Póvoa de Varzim/Vila Conde au fost singurele care au înregistrat creșterea nivelului de eficiență în 2020. „Majoritatea spitalelor din 2020 au arătat rate negative ale productivității și evoluției tehnologice față de 2019, arătând impactul masiv pe care pandemia l-a avut asupra performanței lor”, subliniază CBS.

Ancheta a evaluat impactul pandemiei Covid-19 asupra eficienței a 37 de spitale EPE [entități corporative publice], în perioada ianuarie 2019 - noiembrie 2020, utilizând datele furnizate de Serviciul Național de Sănătate (SNS). Carla Henriques și Maria do Castelo Gouveia, profesori la CBS și autori ai investigației, s-au bazat pe numărul de medici, asistenți medicali și personalul operațional din fiecare unitate de sănătate, numărul de paturi, consultările externe, descărcarea de gestiune și urgențele pentru a identifica factorii care au condus la evoluţia nivelurilor de eficienţă ale fiecărui spital. Datele prezentate în studiu demonstrează că toate spitalele din țară au avut o creștere a resurselor - umane și logistice - dar că cei din nord știau cel mai bine cum să profite de ele.

„Odată cu angajarea unei forțe de muncă mai calificate, spitalele din nordul țării au reușit să ofere mai multe servicii, și anume în efectuarea consultărilor externe, urgențelor și externarea spitalelor”, spune Carla Henriques, subliniind că „creșterea numărului de clinici nu este întotdeauna echivalentă cu o performanță mai bună „, deoarece, în unele spitale,” această situație poate fi servit doar pentru a elibera resurse”.

În studiul privind eficiența spitalelor, Algarve a trecut de pe locul al doilea în 2019 pe primul loc în 2020. Spitalul São João din Porto, care s-a clasat pe locul opt în 2019, a ajuns pe locul doi în 2020. Locul al treilea în „clasament” a rămas la Spitalul și Centrul Universitar din Porto. Spitalul Coimbra și Centrul Universitar a scăzut de la locul I în 2019 la locul patru în 2020. Centro Hospitalar de Leiria, pe de altă parte, a trecut de pe locul 18 în 2019 pe locul cinci în 2020. Centro Hospitalar de Lisboa Norte, care include Hospital de Santa Maria, a coborât de pe locul 9 în 2019 la locul 28 în 2020, fiind spitalul care a căzut cel mai mult în „clasamentul” Centrelor Hospital West Lisbon și Central Lisabona (unde Spitalul São José este ) ocupă ultimele poziții în tabel, în ambii ani [2019 și 2020], precedate de Garcia de Orta, în Almada, și de Centrul Spitalului Setúbal.

Cu excepția Spitalului Espírito Santo de Évora și a Spitalului Santa Maria Maior, în Barcelos, marea majoritate a unităților spitalicești au prezentat niveluri negative de productivitate deoarece, „odată cu apariția pandemiei, reducerea activităților precum consultările externe, non-urgente și ambulatoriu a cauzat o subutilizare a resurselor și, în consecință, echivalentul unui regres tehnologic „, a concluzionat Carla Henriques.