"Vi är mycket stolta över att börja året med att få Five Star Award. Det gör oss nöjda och övertygade om att den erfarenhet, de produkter och tjänster vi erbjuder våra kunder är de bästa och att vi förtjänar deras förtroende, vilket uppmuntrar oss att alltid göra mer och bättre", säger Paulo Pinto, landschef för Europcar Mobility Group i Portugal.

I Five Stars Award utvärderades 1 081 varumärken i 197 kategorier under nio månader. De 181 vinnarna av den nionde upplagan av Five Stars Award valdes ut på grundval av utvärderingen från mer än 325 000 konsumenter.

Dessa utmärkelser mäter graden av tillfredsställelse som produkter, tjänster och varumärken ger användarna, baserat på kriterier som tillfredsställelse, pris-kvalitetsförhållande, köpintention eller rekommendation, förtroende för varumärket och innovation.