CP, grevin 1, 3 ve 5 Ocak 2024'teki trenlerin dolaşımını da etkileyebileceğini açıklıyor.

Grev günlerinde, Alfa Pendular ve Intercidades, Bölgesel, Bölgelerarası ve Uluslararası, Porto Kentsel Trenleri, Coimbra Şehir Trenleri ve Lizbon Şehir Trenlerinin dolaşması beklenen minimum hizmetler garanti edilir.

Minimum garantili tren hizmetleri hakkında tüm bilgiler CP web sitesinde bulunabilir.

CP ayrıca, Alfa Pendular, Intercidades, Uluslararası, Bölgelerarası ve Bölgesel hizmetlerde seyahat etmek için bilet satın almış müşteriler için demiryolu taşımacılığı şirketinin biletin tam değerini iade edeceğini veya aynı kategori ve sınıftaki başka bir trenle ücretsiz olarak değiştireceğini belirtiyor.

Para iadeleri veya değişimler, trenin müşterinin ana istasyonundan ayrılmasından 15 dakika öncesine kadar “Biletleriniz” alanında (çevrimiçi ve CP uygulamasında satın alınan biletler için) myCP platformunda veya herhangi bir bilet gişesinde yapılabilir.

Bu süreden sonra ve grevin bitiminden 10 güne kadar, aşağıdaki çevrimiçi iletişim formunu doldurarak geri ödeme talep edilebilir” Orijinal biletin taranması da dahil olmak üzere gecikme veya bastırma için geri ödeme” alanı, CP aynı notta sonlandırır.