Загалом, користувачі продовжують вважати ціну Національної служби здоров'я(НСЗ) адекватною, але вони також сприймають вартість абонентської плати вищою за реальну, не знаючи, що в деяких випадках її більше не сплачують.

Як приклад, у дослідженні представлено реальну вартість та сприйняття користувачами вартості абонентської плати за різні послуги.

Консультації терапевта або сімейного лікаря в поліклініці більше не є платними, але користувачі продовжують вважати, що вони коштують близько 3 євро, те ж саме відбувається і з консультаціями зовнішніх/спеціалізованих лікарів у державних лікарнях, які, за їхніми оцінками, коштують 7 євро.

Саме в стані здоров'я та якості життя ефективність СНС має більший вираз, з точки зору користувачів, які вважають ефективність ліків (76) вищою, ніж ефективність отриманої медичної допомоги (73,3).

Дослідження показує, що більшість португальців позитивно оцінюють стан свого здоров'я: 74% вважають його "добрим" або "дуже добрим". Однак цей показник нижчий, ніж у 2021 році (77%).

За шкалою від 1 до 100, португальці оцінюють свій стан здоров'я на 75 балів (75,7 у 2021 році). Без впливу SNS індекс стану здоров'я становив би 64,7 (63,2 у 2021 році).