Comboios de Portugal (CP) की शिकायतों में 66% की वृद्धि हुई पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में 1 जनवरी से 29 नवंबर 2022 के बीच, पोर्टल दा क्विक्सा के अनुसार।

ट्रेन में देरी और रद्दीकरण का कारण सभी का 41% हिस्सा है शिकायतें, जबकि जानकारी की कमी 24% है। खरीदने में समस्या टिकट ऑनलाइन (16%) और खराब स्थिति (15%) मुख्य सूची में शामिल हैं उपभोक्ताओं की शिकायतें।

“इस साल 1 जनवरी से 29 नवंबर के बीच, उपभोक्ताओं ने सीपी को संबोधित 281 शिकायतें दर्ज कीं, जिसका अर्थ है 66% की वृद्धि शिकायतों की संख्या में, 2021 की इसी अवधि की तुलना में, जब वहाँ केवल 169 शिकायतें थीं”।