По данным Notícias ao Minuto, представитель командования спасательных операций района Фару (CDOS) заявил, что пламя возникло возле морозильной камеры.

Сигнал о пожаре поступил в 2:30 утра.

Пожарный получил незначительные травмы и был доставлен в Базовую службу скорой помощи (SUB's) в Луле.

CDOS также сообщила, что пострадала часть крыши заведения, а пламя было ликвидировано в 4:15 утра.