"Under de första tre månaderna 2024 tog mer än 5,7 miljoner passagerare ett flyg från en flygplats i Portugal", säger AirHelp i ett uttalande och tillägger att "72% av resorna genomfördes vid den planerade tiden, men mer än en och en halv miljon passagerare såg sina flyg drabbas av störningar."

AirHelp tillägger att "även om det i de flesta fall handlade om mindre förseningar som inte krävde ekonomisk kompensation, kunde mer än 67 000 passagerare få kompensation, oavsett om det berodde på en försening av deras flyg som översteg tre timmar, inställningen av deras flyg eller missad anslutning orsakad av förseningen av det första flyget".

"Jämfört med föregående år, under samma period, var det en liten minskning av antalet flygpassagerare och flygningar: ytterligare fem miljoner och 900 tusen passagerare och mer än 45 tusen flygningar, 2023. År 2024 visade antalet störningar förbättringar med försenade eller inställda flygningar som minskade ", kan det läsas.

Uppgifterna avslöjar också att mars är den månad som sticker ut: "mer än 15 tusen flygningar genomfördes och nästan två miljoner passagerare registrerades. Det är därför naturligt att fler störningar registrerades med 35% av flygningarna som drabbades av störningar, liksom 35% av passagerarna som hanterade ett problem på sin flygning".