葡萄牙中央银行在其官方网站上发布的一份声明中解释说，这种欺诈行为是利用事先安装在通过网上银行进行转账的人的电脑上的恶意软件实施的，"第三方在进行转账时通过该恶意软件更改受益人支付账户的 IBAN"。

葡萄牙银行解释说，如果在转账过程中屏幕静止或出现更新信息，随后出现暂时阻塞，则可能是企图诈骗。