Los incidentes detectados por SIBS Paywatch, que indican un fraude o intento de fraude, aumentaron nueve veces en 2021 y uno de cada 99 'emails' es 'phishing', dijo la presidenta ejecutiva de esta empresa de servicios financieros.

"En 2021, los eventos detectados por SIBS Paywatch aumentaron nueve veces, lo que revela un aumento significativo del fraude o intento de fraude, a saber, a través de sitios web falsos, phishing, vishing o smishing", dijo Madalena Cascais Tomé, en la conferencia "¿Cómo proteger los pagos? (Ciber)Seguridad y prevención del fraude", organizada por el Banco de Portugal (BdP).

Madalena Cascais Tomé recordó que la "autenticación fuerte del cliente" es una realidad desde 2021, lo que implica que para realizar un determinado pago se requiere la huella dactilar, el reconocimiento facial u otros datos biométricos o la recepción de códigos por sms o correo electrónico.

Sin embargo, a pesar de esta fuerte forma de autenticación, la huella digital de los usuarios también ha aumentado, lo que puede comprometer la seguridad de los pagos.

"Ningún dato sensible recibido por el móvil se comparte, en ningún momento, bajo ninguna circunstancia ni a nadie", advierte.

Bajos niveles de fraude

Los instrumentos de pago electrónico presentaron niveles "muy bajos" de fraude en el primer semestre de 2021, destacando las operaciones con tarjetas desde el punto de vista de la entidad emisora, con un 0,03% en cantidad y valor, reveló el BdP.

"En el primer semestre de 2021, el uso de los diferentes instrumentos de pago electrónico en Portugal se mantuvo en niveles muy bajos de fraude", se lee en el informe de sistemas de pago 2021.

En este período, las operaciones con tarjetas destacan desde el punto de vista del emisor, con un aumento del 0,03% en cantidad y valor.

Sin embargo, el valor medio por fraude, que se situó en 54 euros, fue el más bajo.

Las transferencias, por su parte, tuvieron un valor medio de 2.647 euros por operación fraudulenta, "pero sólo tres de cada millón de transferencias fueron fraudulentas".