Организация по защите прав потребителейDECO PROteste подготовила набор из девяти вопросов и ответов, которые помогут прояснить любые сомнения по поводу новых монет.


1. Стоит ли новая монета в 5 евро столько же, сколько купюра в 5 евро?

"Да, новые пятиевровые монеты, которые поступят в обращение к концу года, имеют номинал пять евро, а значит, стоят столько же, сколько и пятиевровые купюры".


2. Что делать, если мне платят монетой в 5 евро?

"Если вы получаете платеж или сдачу новыми монетами, вы можете использовать их, если они принимаются в качестве платежного средства. Стоимость этих монет такая же, как у нынешних монет и банкнот".


3. Как узнать, что это не подделка?

"Характеристики каждой из этих коллекционных монет можно найти на сайте Банка Португалии. Чтобы выявить подделку, проверьте различные элементы защиты монеты; не полагайтесь только на один из них. Обратите особое внимание на рельеф, края и магнитные свойства некоторых монет".


4. Могу ли я отказаться от оплаты одной из этих валют?

"Экономические операторы (например, супермаркеты или другие заведения) не могут отказаться от коллекционных монет, но индивидуальный потребитель не обязан их принимать. Банк Португалии советует, если вы не хотите принимать монеты, вежливо попросить получить ту же сумму другим способом".


5. Можете ли вы отказать мне в оплате одной из этих валют?

"Пока она разрешена в Португалии, как в случае с новой пятиевровой монетой, ни одна банкнота или монета не может быть отклонена, независимо от ее природы. Несмотря на это, никто не обязан принимать за один платеж более 50 монет".


6. Можно ли использовать памятные монеты в автоматических платежных автоматах?

"Платежные автоматы калибруются в соответствии с банкнотами и монетами, находящимися в текущем использовании. Учитывая, что в настоящее время не существует монет номиналом пять евро и 7,5 евро, памятные монеты этих номиналов не могут быть использованы в автоматах. Памятные двухевровые монеты, характеристики которых очень похожи на характеристики нынешних двухевровых монет, не должны вызывать проблем на этом уровне."


7. Можно ли использовать новые валюты для оплаты в других странах?

"Монеты, выпущенные для нумизматических или коллекционных целей, как в данном случае, разрешены только в Португалии, и поэтому не являются обязательными для приема за рубежом."

8. Можете ли вы запросить за эту монету больше номинала?

"Хотя денежная стоимость этих коллекционных монет установлена на уровне 5 евро и 7,5 евро, Банк Португалии определяет, что в зависимости от различных видов отделки, возможного использования благородных металлов или упаковки коллекционные монеты могут быть проданы по номинальной стоимости или выше."

9. Не будет ли больше банкнот в 5 евро?

"Не планируется, что банкноты в пять евро больше не будут в обращении. Поскольку это коллекционная монета, новая монета в пять евро будет существовать одновременно с банкнотой того же достоинства".