Організація захисту прав споживачівDECO PROteste підготувала набір з дев'яти запитань та відповідей, які допоможуть розвіяти будь-які сумніви щодо нових монет.


1. Чи нова монета номіналом 5 євро коштує стільки ж, скільки і банкнота номіналом 5 євро?

"Так, нові монети номіналом п'ять євро, які будуть введені в обіг до кінця року, мають номінальну вартість п'ять євро, а це означає, що вони коштують стільки ж, скільки і п'ятиєвропейські банкноти".


2. Що мені робити, якщо мені заплатять монетою номіналом 5 євро?

"Якщо ви отримуєте платіж або здачу новими монетами, ви можете використовувати їх, якщо вони приймаються як засіб платежу. Цінність цих монет така ж, як і у нинішніх монет і банкнот".


3. Як дізнатися, що це не підробка?

"Характеристики кожної з цих колекційних монет доступні на сайті Банку Португалії. Щоб виявити підробку, перевірте різні елементи захисту монети; не покладайтеся лише на один з них. Звертайте особливу увагу на рельєфи, краї та магнітні властивості деяких монет".


4. Чи можу я відмовитися від оплати однією з цих валют?

"Економічні оператори (наприклад, супермаркети або інші заклади) не можуть відмовити в прийомі колекційних монет, але індивідуальний споживач не зобов'язаний їх приймати. Banco de Portugal радить, якщо ви не бажаєте приймати монети, ввічливо попросити отримати ту саму суму в інший спосіб".


5. Чи можете ви відмовити мені в оплаті однією з цих валют?

"Поки вона дозволена в Португалії, як у випадку з новою монетою в п'ять євро, жодна банкнота або монета не може бути відкинута, незалежно від її характеру. Незважаючи на це, ніхто не зобов'язаний отримувати за один платіж більше 50 монет".


6. Чи можна використовувати пам'ятні монети в банкоматах?

"Банкомати відкалібровані відповідно до банкнот і монет, що перебувають в обігу. Враховуючи, що в обігу немає монет номіналом 5 та 7,5 євро, монети цих номіналів не можуть бути використані в автоматах. Пам'ятні монети номіналом два євро, характеристики яких дуже схожі на характеристики нинішніх монет номіналом два євро, не повинні викликати проблем на цьому рівні".


7. Чиможна використовувати нові монети для розрахунків в інших країнах?

"Монети, випущені з нумізматичною або колекційною метою, як у даному випадку, дозволені до обігу лише в Португалії, і тому не є обов'язковими до приймання за кордоном".

8. Чиможна попросити за цю монету більше, ніж номінал?

"Хоча грошова вартість цих колекційних монет зафіксована на рівні 5 євро і 7,5 євро, Банк Португалії визначає, що, залежно від різних типів обробки, можливого використання благородних металів або упаковки, монети колекції можуть бути продані за номінальною вартістю або вище".

9. Чи не буде більше банкнот номіналом 5 євро?

"Не планується, що банкноти номіналом п'ять євро будуть вилучені з обігу. Оскільки це колекційна монета, нова монета номіналом п'ять євро буде існувати одночасно з банкнотою такого ж номіналу".