PSP, яка управляє безкоштовним європейським номером екстреної допомоги в Португалії, заявила, що у 2023 році 112 отримав загалом 6,95 мільйона дзвінків, з яких на 4,93 мільйона було надано відповідь.

Решта дзвінків, які залишилися без відповіді, припадає на дзвінки, які абоненти припинили до того, як отримали відповідь від оператора, або на випадкові дзвінки на номер 112.

З усіх здійснених контактів 1,39 мільйона викликів були зареєстровані як екстрені, 1,26 мільйона - як хибні, а 142,4 тисячі викликів були розцінені як такі, що не мають відношення до надзвичайних ситуацій.

Більшість (близько 86%) дзвінків, зареєстрованих як екстрені, були пов'язані з проханням про допомогу у разі загрози життю або негайної потреби в медичній допомозі, а також з повідомленнями про злочини, дорожньо-транспортні пригоди та пожежі.