根据国家公共卫生学院（ENSP）的一项研究，包括居住在里斯本大都市地区的1126名不同国籍的移民的参与，一半的受访者认为他们没有足够的信息来管理自己的健康，62%的人希望得到卫生专业人员的更多支持，以帮助他们了解和管理该系统。

题为 "移民人口的健康素养、健康促进和社会凝聚力"，里斯本新大学的公共卫生学院文件强调，这些人口面临的主要挑战是获得足够的信息以便能够做出决定，确定可信的信息来源以及与该部门专业人员的关系。

"思考健康知识意味着思考个人的生活道路，采用多部门的方法，将政策和干预措施结合起来，以满足人们的真正需求，提高他们的资源、知识和技能。该研究的协调人、公共卫生学院的教授Sónia Dias说："了解这种动态对于针对不同的健康素养状况采取适当的干预措施至关重要。

根据该文件，在移民社区内，仍然存在着健康知识方面的不平等，尤其是妇女、45岁以上的人和教育或收入较低的人。这一现实也延伸到在该国处于非正常状态的外国人和新来者，他们对国家卫生服务表现出更大的无知。

该研究没有忽视Covid-19大流行病，也分析了它对移民人口的影响，证实了不平等的恶化和对这些人健康的重大影响。五分之一的人承认SARS-CoV-2病毒引起的疾病影响了他们的健康，其中妇女、老人、最弱势的人和移民身份更不稳定的人的数字更为负面。

"鉴于这些社区的特点，迫切需要考虑针对移民的干预措施，以使他们更接近护理，或者从另一个意义上说，使护理更接近人口。另一个相关的方面是加强对在该领域与这些社区合作的组织的支持"，Sónia Dias解释说。