Het eerste deel van de studie "Onderzoek naar de arbeidsomstandigheden van treinbestuurders in het Metropolitano de Lisboa" werd in het auditorium van de metro in Alto dos Moinhos, in Lissabon, gepresenteerd door onderzoekers van het Waarnemingscentrum voor levens- en arbeidsomstandigheden.

De samenvatting van het onderzoeksverslag, dat tot stand kwam na een verzoek van de Vakbond van werknemers van de ondergrondse van Lissabon (STTM), was gebaseerd op antwoorden op 242 vragen waarin het profiel en de problemen van treinbestuurders werden geschetst.

Volgens de studie is de eerste conclusie de "hoge verhouding tussen pesterijen en emotionele uitputting" en de tweede de "hoge verhouding tussen maandelijkse nachturen en emotionele uitputting".

Socioloog João Areosa, een van de onderzoekers van de studie, schetste in zijn presentatie het profiel van de metrobestuurder: "een man, rond de 50 jaar oud en met meer dan 20 jaar beroepservaring".

"Gehuwd, met een stabiele huwelijksrelatie en met één tot twee kinderen. Hij heeft een stabiele arbeidsrelatie, waarvan het bruto-inkomen hoger is dan tweeduizend euro. Hij heeft een eigen huis, dat niet volledig betaald is. Hij werkt tussen de 35 en 40 uur per week. Hij verricht zijn werk maandelijks, 's nachts, met een werkbelasting van meer dan 45 uur, ook met roulerende uren".

João Areosa voegde er nog aan toe dat een derde van de ondervraagden zei het slachtoffer te zijn geweest van "pesterijen door de hiërarchie", een "zeer hoge" waarde volgens de ambtenaar.

De voorzitter van de Vakbond van Ondergrondse Tractiearbeiders van Lissabon (STTM), Silva Marques, begon met erop te wijzen dat er in 1997/98 ongeveer 460 machinisten waren en nu nog 250.

"Het zijn minder machinisten, die in een groter netwerk werken, met een groter werkvolume", benadrukte hij, waarbij hij benadrukte dat de vakbond al vóór de pandemie het initiatief had genomen om deze studie bij het Waarnemingscentrum aan te vragen.

De studie werd uitgevoerd door de onderzoekers Duarte Rolo, João Areosa, Henrique Silveira, Raquel Varela, Roberto della Santa, met medewerking van Beatriz Santiago, José Antunes en Miguel Amaral.