В отчете говорится, что "более половины португальцев демонстрируют растущее недовольство стоимостью и доступностью банковских услуг", в основном в связи с "высокими комиссиями за обслуживание" и "ограничениями по часам работы", как говорится в пресс-релизе, цитируемом тем же источником.

"Величина комиссий, применяемых к текущим счетам, стала одним из основных факторов, влияющих на отношения между португальцами и банковскими учреждениями, с которыми они работают: более 61 % респондентов считают, что комиссии за обслуживание, которые они платят, слишком высоки", - заключили они.

Почти половина респондентов заявили, что платят до 60 евро в год в виде банковских комиссий, а 26% - от 60 до 120 евро. В свою очередь, 2 % респондентов тратят более 120 евро в год на банковские комиссии, которые используются для обслуживания счета. Только 22 % участников опроса заявили, что не платят комиссионные, а 3 % не знают, сколько они платят, сообщает тот же источник.

Жуан Герра, генеральный директор Nickel в Португалии, считает банковские комиссии "постоянной проблемой в национальном финансовом секторе".