مطالعہ “ای کامرس اور آخری میل 2023” کے مطابق، آن لائن کامرس سے آمدنی “2017 کے بعد سے مسلسل بڑھتی جا رہی ہے”، اس رجحان کے ساتھ “پرتگالی کی کھپت کی عادات کے دوران لاک ڈاؤن کی مدت کی وجہ سے بڑھتی ہوئی ہے، جس میں پرتگالی کی کھپت کی عادات بڑی تبدیلیاں ہوئی ہیں اور نئے آن لائن اسٹورز ابھر کر سامنے آئے.

اگرچہ یہ بتاتا ہے کہ پرتگال میں کمپنیوں کی اکثریت (62%) آن لائن موجودگی ہے - ویب سائٹ یا سوشل نیٹ ورک -، مطالعہ نوٹ کرتا ہے کہ “صرف 16% کاروبار پیدا کرنے کے لئے ان پلیٹ فارمز کا فائدہ اٹھاتے ہیں”، یہ ہے کہ، وہ انٹرنیٹ پر ایک فعال سیلز چینل ہے.

ڈیجیٹل ٹولز کا استعمال کرنے والی کمپنیوں کے لئے، ان پلیٹ فارمز کے ذریعہ فروخت کا اندازہ لگایا گیا وزن 23 فیصد ہے، “لباس اور فیشن”، “الیکٹرانکس” اور “خوبصورتی، ذاتی اور گھریلو حفظان صحت” کے شعبوں کے ساتھ سب سے زیادہ فروخت کے حجم کے ساتھ زمرے ہیں.

کام یہ بھی ظاہر کرتا ہے کہ 64 فیصد جواب دہندگان مستقبل میں دوبارہ آن لائن خریداری کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں اور 71 فیصد اس اختیار کو جسمانی اسٹور پر جانے کے متبادل کے طور پر منتخب کریں گے، “سہولت، دستیابی اور مختلف قسم کی مصنوعات” کے طور پر “اضافی قیمت” کو نمایاں کریں گے آن لائن شاپنگ کے.

پرتگالی انٹرنیٹ صارفین کے درمیان، نصف سے زائد (53.4 فیصد) کا کہنا ہے کہ انہوں نے گزشتہ سال میں آن لائن خریداری کی ہے، جو پہلے سے وبائی مدت کے مقابلے میں چھ فیصد پوائنٹس میں اضافہ کی نمائندگی کرتا ہے.

Deloitte پارٹنر جوس آگسٹو سلوا “کمپنیوں کی ڈیجیٹل موجودگی تیزی سے اہم ہے کہ ریاستوں, مارکیٹ ہے جہاں ہے کیونکہ”, کو برقرار رکھنے “بہت بڑا دھماکے کے اس علاقے میں کامیابی کی طرف پہلا قدم جانتے ہیں اور آخر صارفین کے لئے تلاش کر رہے ہیں کیا سمجھنے کے لئے ہے”.