Menettelyt aloitettiin sen jälkeen, kun kuluttajat ja muut taloudelliset toimijat olivat tehneet valituksia ja kanteluja valituskirjaan.

Supermarkkina-alalla tehtiin 35 hallinnollista rikkomusta harhaanjohtavan mainonnan vuoksi, erityisesti myynninedistämistoimien vuoksi, joita ei toteutettu mainostettuun hintaan.

Kuluttaja-asioiden pääosasto sovelsi myös kahta varotoimenpidettä, joiden perusteella kaksi mainoskampanjaa keskeytettiin välittömästi.