शिकायत पुस्तिका में उपभोक्ताओं द्वारा और अन्य आर्थिक एजेंटों द्वारा दर्ज की गई शिकायतों और शिकायतों के बाद कार्यवाही शुरू की गई।

सुपरमार्केट सेक्टर में, भ्रामक विज्ञापन के कारण 35 प्रशासनिक अपराध दर्ज किए गए, विशेष रूप से विज्ञापित मूल्य पर प्रचार नहीं किए गए।

उपभोक्ता महानिदेशालय ने दो एहतियाती उपाय भी लागू किए, जिससे दो विज्ञापन अभियानों के तत्काल निलंबन का निर्धारण किया गया।