"בשנת 2023, חמשת הבנקים הגדולים הפועלים בפורטוגל (Banco BPI, Caixa Geral de Depósitos, Millennium bcp, Novobanco ו- Santander) הגדילו את המרווח הכספי - כלומר ההפרש בין הריבית שנגבה על אשראי לבין התגמול על פיקדונות - ב -68%, בהשוואה לשנה הקודמת", מציין ארגון הגנת הצרכן.

עם זאת, "עמלות הבנקים, שהבנקים הצדיקו את עלייתם הבלתי ניתנת לעצירה בעשור האחרון עם הרווחים המופחתים כתוצאה מריבית נמוכה, ירדו בממוצע ב -2.3% בלבד".

"עם זאת, ירידה שיורית זו לא נבעה משינויים במחירונים - שהיו צפויים לאחר נורמליזציה של שיעורי הריבית - אלא מכניסתה לתוקף של מערך מגבלות על גביית עמלות, ובראשם האיסור לגבות עמלה בגין עיבוד תשלומי אשראי, שנדרש מאוד על ידי DECO ProtestE".

בהתחשב בכך, בשנת 2023, "קבוצת הבנקים הזו גבתה עמלות של 2,379 מיליון יורו, כלומר יותר מ -6.5 מיליון יורו ליום".

מאז 2015, ארגון הגנת הצרכן "מגנה את הגידול השיטתי בעמלות שגובים בנקים, שבמקרים כמו העמלה לניהול חשבונות עו"ש, אפילו לא תואמת שירות הניתן".

"במהלך השנים טענתם של הבנקים להצדיק עליות אלה נפלה על המרווח הפיננסי המופחת כתוצאה מריבית נמוכה. אך אפילו ההיפוך של מגמה זו לא השפיע על החיובים שנגבו מלקוחות הבנק ", הוא מסכם.