"In 2023 hebben de vijf grootste banken in Portugal (Banco BPI, Caixa Geral de Depósitos, Millennium bcp, Novobanco en Santander) de financiële marge - dat wil zeggen het verschil tussen de rente op kredieten en de vergoeding op deposito's - met 68% verhoogd ten opzichte van het voorgaande jaar", merkt de consumentenbeschermingsorganisatie op.

Maar "de bankkosten, waarvan de banken de onstuitbare stijging in het afgelopen decennium rechtvaardigden met de lagere winsten als gevolg van de lage rente, daalden gemiddeld met slechts 2,3%".

"Deze restdaling was echter niet te wijten aan wijzigingen in de prijslijsten - wat te verwachten was na de normalisering van de rentevoeten - maar eerder aan de inwerkingtreding van een reeks beperkingen op het aanrekenen van commissies, met name het verbod op het aanrekenen van commissies voor de verwerking van krediettermijnen, waar DECO PROteste sterk op aandrong".

Alles in aanmerking genomen, "heeft deze groep banken in 2023 2.379 miljoen euro aan commissies aangerekend, dat is meer dan 6,5 miljoen euro per dag".

Sinds 2015 stelt de consumentenbeschermingsorganisatie "de systematische stijging van de commissies aan de kaak die door de banken worden aangerekend en die, in gevallen zoals de commissie voor het aanhouden van zichtrekeningen, niet eens overeenstemmen met een geleverde dienst".

"Door de jaren heen werd het argument van de banken om deze verhogingen te rechtvaardigen gevormd door de verlaagde financiële marge als gevolg van de lage rente. Maar zelfs het omkeren van deze trend had geen invloed op de kosten die aan bankklanten in rekening werden gebracht", concludeert hij.